کد خبر: 176
تاریخ انتشار سه شنبه ۴ مهر ۱۳۹۶ --- ۱۷:۱۲
تعداد بازدید 191 بازدید
تعداد آراء 2 رای
تعداد دیدگاه ها 0 دیدگاه
رتبه اول خدمات پس از فروش به تویوتا رسید

در جدیدترین گزارش سالانه شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) در خصوص ارزیابی خدمات پس از فرو...



رتبه اول خدمات پس از فروش به تویوتا رسید



در جدیدترین گزارش سالانه شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) در خصوص ارزیابی خدمات پس از فروش شرکت های عرضه کننده خودرو در سال ۹۵، نماینده رسمی تویوتا در ایران موفق به کسب رتبه اول خدمات پس از فروش میان واردکنندگان خودرو در کشور شده است.

در این گزارش،40 تولید کننده و وارد کننده خودروهای سبک و سنگین مورد بررسی قرار گرفتند و یک میلیون و دویست و سی و هفت هزار مشتری (شامل ارزیابی عملکرد و سنجش رضایت) در این ارزیابی ها شرکت داشتند.

همچنین ارزیابی میدانی در ارتباط با تعمیرگاه های مجاز در سراسر کشور، از ۲۳۴۸ نمایندگی مجاز صورت گرفته و در ارزیابی از رضایت مدیران نمایندگی های مجاز از عملکرد شرکت های عرضه کننده خودرو نیز ۱۸۷۸ نمایندگی مجاز شرکت داشتند. تعداد پرسنل فنی ارزیابی شده در کلیه تعمیرگاه های مجاز نیز ۲۲۹۴۸ نفر بوده اند.



کل آرا: 2
امتیاز شما:
بی همتا: نرم افزار خدمات پس از فروش، مدیریت ارتباط با مشتریان، راهکارهای نوین مدیریت خدمات پس از فروش
نظر شما
نام :
ایمیل : (منتشر نخواهد شد)
وب سایت : (اختیاری)



متن تصویر:


 باریکترین تلفن هوشمند رونمایی شد
تعداد مشاهده خبر: 1817