به بی همتا خوش آمدید

نرم افزار جامع مديريت فروش و خدمات پس از فروش بی همتا

 ثبت ۱۰۲۸۴۶ از شورای عالی انفورماتیک کشور

نرم افزار خدمات پس از فروش یکپارچه با کلیه نرم افزارهای سازمانی

 

 

مشتریان گرامی، سلام 

ما #درخانه_میمانیم ولی به خدمت به شما ادامه خواهیم داد. 

همکاران ما تا اطلاع ثانوی از منزل پشتیبان شما خواهند بود، تلفن های شرکت در ساعات اداری فعال میباشد و میتوانید با همان شماره های قبلی ما با پرسنل ارتباط برقرار کنید. 

در صورتی که به هر دلیل دسترسی با تلفن های شرکت امکان پدیر نشد از راه های زیر اقدام فرمایید: 

 تلگرام: 

 https://t.me/HOORMAH_SUPPRT 

 

 واتس آپ: 

 09213979624 

 تماس با موبایل: 

 09901918924 

 و ارسال تیکت در سایت بی همتا که هم اکنون به آن دسترسی دارید.

 

  

 

 


امروزه دنیای کسب و کار، بر پایه مشتری مداری استوار است.اما آنچه که مهم است ویژگی‏‏ ها و پارامترهایی است که باید وجود داشته باشد تا مشتری مداری محقق شود .

از این رو شرکت هورماه رابین خاور تولید کننده نرم افزار یکپارچه خدمات پس از فروش با نام تجاری بی همتا
با بیش از 13 سال تحقیق در این حوزه توانسته است راه کارهای مختلف ارتباط با مشتریان را به صورت نرم
افزار تولید نماید.

استفاده کنندگان از این نرم افزار عبارتند از توليد کنندگان، فروشندگان و ارائه کنندگان خدمات پس از فروش مانند،انواع لوازم خانگی و صنعتی، تأسیسات و تهویه مطبوع، الکترونیک و الکتروتکنیک، کامپیوتر، موبایل، آسانسور، تجهیزات پزشکی، تجهیزات رباتیک، لوازم ورزشی و ... 


مدیریت ارتباط مشتریان با بی همتا

https://bihamta.biz

- امکان تشکیل پرونده مشتریان در کمترین زمان ممکن با وارد کردن کمترین اطلاعات

- هوشمندی سیستم نسبت به مشتریان با مشخصات تکراری و یا مشابه

- امکان جستجوی مشتریان در قسمتهای مختلف سیستم بر اساس تمامی اطلاعات ثبت شده

- امکان الصاق انواع فایل ها به پرونده مشتری

- قابلیت ثبت رویداد در پرونده مشتری به صورت دستی

- ثبت رویداد های انجام شده در قسمتهای مختلف سیستم در پرونده مشتری به صورت اتوماتیک

- قابلیت گروهبندی مشتریان ، تعیین وضعیت و رسته شغلی هر کدام

- ایجاد مشتری باالقوه و طرف حسابها به صورت مجزا

- ثبت تماس ها ، رویدادها، خدمات انجام شده در پرونده مشتری

- امکان انجام سریع خدمات و فاکتور درخواستی مشتری از داخل پرونده

 

 انبار در بی همتا

- امکان تعریف و مدیریت انبارها به تعداد نا محدود                           

- امکان گروهبندی محصولات

- امکان تعریف کالا و ثبت 14 مورد از اطلاعات کالا به صورت اختیاری     

- امکان جستجوی کالا بر اساس تمامی اطلاعات ثبت شده

- گزارش گیری از وضعیت انبارها و ارزش انبارها

- گزارش گیری از کاردکس کالا

- گزارش گیری از کالاهایی که در نقطه سفارش هستند

- گزارش گیری از ورود و خروخ کالا از انبار

- دارای گزارش ساز حرفه ای برای انبار

 

 

 

محصولات ویژه

نسخه جامع مالی ، فروش و خدمات پس از فروش بی همتا

سیستم جامع مالی، فروش و خدمات پس از فروش بی همتا شامل بخش های: مدیریت مشتریان(CRM) فروش انبارداری حسابداری خدمات پس از فروش نسخه ی تک کاربره
1,700,000 تومان

نسخه جامع مالی ، فروش و خدمات پس از فروش بی همتا تحت شبکه

سیستم جامع مالی، فروش و خدمات پس از فروش بی همتا شامل بخش های: مدیریت مشتریان(CRM) فروش انبارداری حسابداری خدمات پس از فروش نسخه ی تک کاربره نرم افزار فروش و خدمات پس از فروش بی همتا نسخه ی تحت شبکه
0 تومان

ماژول پیامک به همراه شماره اختصاصی

ارسال و دریافت از طریق خطوط 3000 بصورت اتوماتیک بصورت تکی و یا گروهی
490,000 تومان

هپی کال(رضایت سنجی)

قابلیت تنظیم و راه اندازی سیستم رضایت سنجی و...
1,250,000 تومان
اخبار
در بخش انجمن ها میتوانید سوالات خود را در مورد بی همتا مطرح نمایید و یا تجربیات خود را در مورد نرم افزار بی همتا به اشتراک گذارید. همچنین می توانید به پاسخ ها و سوالات دوستان خود امتیاز دهید.
شرکت هورماه رابین خاور و گروه نرم افزاری بی همتا، طرح جدیدی جهت بهبود ارتباط با مشتریان از طریق تیکت، انجمن و.. را در نظر گرفته اند و یک پروژه ی برد، برد، برای منافع مشتریان و تولید کنندگان تعریف شده است. در متن خبر اطلاعیه شرکت و جزییات طرح قابل مشاهده است.
اقتصادنیوز: مجمع جهانی اقتصاد مخاطرات کسب‌و‌کارهای مناطق مختلف جهان طی ۱۰ سال آینده را معرفی کرده است. این گزارش که به‌طور منظم از سال ۲۰۰۶ تاکنون منتشر شده، بر پایه نظرسنجی از بیش از ۱۲ هزار فعال اقتصادی جهان تهیه می‌شود.
نظرسنجی ارتباطات
برای چه مدیریت خدمات پس از فروش به نرم افزار نیازمند است؟